LIVRO Marketing 3.0: As forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano PDF Philip Kotler

O novo modelo de marketing – Marketing 3;0 – trata os clientes não como meros clientes, mas como os seres complexos e multifacetados; Estes, por sua vez, estão escolhendo produtos e serviços que satisfaçam suas necessidades de participação, criatividade, comunidade e idealismo; Neste livro, Philip Kotler, o mais influente pensador da área de marketing de todos os tempos, mostra porque o futuro do marketing está em criar produtos, serviços e empresas que inspirem, incluam e reflitam os valores de seus consumidores-alvo; Ele também explica o futuro do marketing e porque a maioria de seus profissionais está presa ao passado;• Philip Kotler é o mais conceituado pensador da área de marketing da atualidade; Seu pensamento, assim como seus livros, tem sido referência isolada e tem servido como referencial na área;• O prefácio do autor à edição brasileira;• A apresentação é do Presidente da Indonésia;